“上面千条线，下面一根针”“5+2，白+黑”“星期六保证不休息，星期天不保证休息”……在基层调研，问起基层干部的工作与生活，这些情况常被提及。然而另一方面，网上有些声音认为，基层干部过得很清闲，刷刷手机、看看报纸一天就过去了。（人民日报 1月19日）
基层干部，指县乡党政机关、城市街道社区、农村基层组织等基层单位工作的干部，是党和国家工作的“基石”。这些干部奋战在改革发展的主战场、服务群众的最前沿，党的决策能不能落实，关键就看基层干部。按理说，基层干部与群众距离近，基层干部在干什么忙什么，群众应该都能看在眼里。但实际情况却是，基层干部干了很多活，受了很多累，群众却不理解、不认同。那么，要拿什么来拯救“被误解”的基层干部呢？
基层干部“被误解”自然有其原由。现实中有个别干部不作为乱作为，这不可否认。群众来办事，见到了这样的干部，就以为所有干部都这样，让群众心中基层干部的形象集体蒙尘。这不仅造成党群、干群关系的紧张和疏离，也影响了政策的执行效果和落实程度。其实，基层干部主流是好的，“害群之马”只是极少数。
但即使是干实事的基层干部，也有可能“被误解”。因为在基层，一步到位的工作从来没有，看似简单的事情有时候要来回跑很多趟，比如今年6月份就给群众建完房子，却要到第二年5、6月份才能处理完各种相关手续、事务。假如群众要办的事，按照程序来办需要较长的一段时间，这段时间在群众看来就无法理解，自然化归到“拖”字上，让干部谋受“不白之冤”。同时，基层干部往往“身兼数职”，这边需要开会、那边需要跑村、需要办理的事情还要分个“轻重缓急”，占用了本该服务群众的时间，也成为群众误解基层干部的重要因素。
要拯救“被误解”的基层干部，除了对基层干部不作为乱作为等问题坚持锱铢必较的“零容忍”外，还需要得到群众更多的宽容，这种宽容必须是理解基础上的，这就需要一种媒介，叫做“公开”。加强对基层干部的正面宣传，公开基层干部真实的工作环境、工作态度和内心世界，引导群众体谅基层干部工作中的无奈，消除对基层干部的误解，用理性、发展和宽容的眼光看待基层干部，才是解决之道。
基层干部直接面对群众，让群众更理解才能扭转在心中的形象。牢固树立以人民为中心的发展思想，下大气力解决好关系人民切身利益的问题，群众自然不会对基层干部有所误解，我们党才能永远赢得人民群众信任和拥护。
（作者单位：四川省江安县桐梓镇人民政府）
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