如果说，农村商业银行是农村金融体制改革的“试验田”，那么张家港农商银行就是“试验田”里的金种子。15年来，张家港农商银行不断演绎着开拓创新、锐意进取、快速崛起的奋斗历程，完成了从一家地方性农村金融机构向区域性现代商业银行的漂亮转型。
打造专属产品
满足差异化融资需求
苏州矩阵光电有限公司是一家科技型企业，主要从事太阳能发电系统、半导体芯片的研发、生产和技术转让。2013年，该公司进入快速发展阶段，急需大量资金开展生产，组织持续研发，以保持技术先进性。
“科技型企业具有轻资产的特质，虽公司与多家银行业机构进行沟通，但仍因贷款担保方式不足而被多家银行拒之门外。”公司金融部总经理沈浩向记者解释道。
张家港农商银行获悉后，本着大力支持科技型企业、助力张家港产业升级的目的，主动与矩阵光电取得联系，通过运用“金智方”科技金融专属产品，转变原有企业评估模式，向该公司发放了贷款1500万元，解决了企业的燃眉之急。解决了资金问题后，矩阵光电凭借技术优势及市场优势，实现了跨越式发展。
“金智方”是张家港农商银行科技金融创新专属产品，也是目前该行的明星产品之一。2013年11月，为进一步培育扶持科技型、成长型中小企业健康发展，培育全行新的客户增长点，“金智方”应运而生。据介绍，该产品的设计立足于科技型企业生命周期的差异性，着眼于科技型企业创立、孵化、产业化、成熟四个不同发展阶段的需求，设置了“创业助力”、“成长助力”、“卓越助力”、“政策助力”四个模块，按科技型企业在各阶段面临的不同问题，设计了27项产品解决方案，同时对每项产品进行了标准化命名，尽可能满足科技型企业的融资需求，为企业产业升级助力。这项产品荣获“2013年度苏州市中小企业优秀金融产品”称号。
截至2016年10月末，张家港农商银行共服务科技型企业224户，贷款余额27.92亿元。科技金融市场占比在张家港市达80%以上。沈浩说，该行还将为这类企业提供本外币结算、电子银行、公司理财、财务咨询等专项服务。
另外值得一提的是，同样由该行创新开发的“金大地”新型农业经营主体金融服务产品，截至2016年10月末，已服务全市家庭农场、农民专业合作社、农业专业大户、农业龙头企业四类新型农业经营主体共313户，贷款余额11.17亿元，为“三农”发展提供了充足的资金支持。
推进跨区域经营
助力区域经济发展
11月18日，张家港农商银行无锡分行开业运营，这是张家港农商银行在全国的第100家分支机构，同时也是该行首家开业运营的地（市）分行。目前，该行已在省内外开设12家异地支行，2家分行，同时主发起设立了2家控股村镇银行，参股5家农村金融机构，在上海设立研发中心。通过科学布局，该行取得了省内省外全面开花的历史性重大突破，实现了由县域商业银行向区域性商业银行转型。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞 ”。在当下，“走出去”已成为众多农商银行的共识，政策的利好也为农商行跨地区发展提供了良好的机遇，张家港农商银行显然成为先行探路者之一。
“近年来，各大金融机构甚至外资银行都纷纷把业务触角向苏南渗透，导致本地金融竞争趋于饱和，”张家港农商银行行长季颖在谈及“走出去”时如是说，“因此我们清醒地认识到，作为一家地方性股份制商业银行，如果仅仅局限于在县域范围经营，将难以真正实现做大做强、向更高层次提升的目标。”
据悉，对于异地支行，张家港农商银行以支持地方经济发展为己任，在经营策略方面采取加大倾斜支持力度、复制移植经营模式、推进业务经营转型、坚持本土化人才等战略。例如，适当放宽条件、缩短环节、简化手续，确保信贷审批投放时间“存量贷款不超过3天、新增贷款不超过7天、大额贷款不超过10天”，较好地满足客户的金融服务需求。并确保异地支行存款仍然100%用于当地贷款，不做资金的“抽水机”，争做当地经济的“加油站”。
发力互联网金融
开启银行与客户互动新模式
日前，乐余镇的程女士饭后散步时经过张家港农商银行的金融便利店，通过店内的电脑了解最新的金融、财经信息，并在服务人员的推荐下购买了最新理财产品。她向记者描述说：“自从和金融便利店成为‘邻居’以后，我不仅可以及时了解比较关心的银行理财产品信息，还能在下班以后的时间里办理一些简单的银行业务，太方便了。”
据了解，程女士所说的这家金融便利店于2015年10月份正式开业，是张家港农商银行设立的首家社区金融便利店，涵盖了办理银行卡、小额存取款、小额贷款以及销售基金理财产品等多种功能。通过自助机具与人工服务相结合，张家港农商银行在居民日常生活的周边打造出一个集自助银行、个人贷款服务中心、个人理财中心和业务营销中心在内的一站式全天候社区零售银行网点。该便利店通过错时经营，打造人性化、便利化、差异化、增值化的服务和产品平台，满足客户工作时间以外的金融服务需求，并为客户提供更加便捷的金融服务。对于理财、贷款需求旺盛的社区或行政村，该行还选取具备改造条件的网点进行改造，增设了低柜人员。
面对汹涌来袭的互联网金融冲击，张家港农商银行发展电子银行和互联网金融建设的创新步伐也正在加速。完善电话银行、网上银行、微信银行及各类互联网金融业务，加快端口前移，电子渠道业务分流率达到71%，充分满足客户多层次、多样化的服务需求。为贴合日益壮大的年轻客户群体，该行在银行业务移动化、电子化、智能化方面动足了脑筋，不仅投入巨大的科技资源优化各种登录端口的接入方式和完善电子支付功能，打造客户手中的口袋银行，还开发了e智汇网上商城，满足年轻人一站式网络购物的需求，着力提升客户对该行电子银行的体验度。
中国乡村发现网转自：新华网江苏频道
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